ENVÍOS Y DEVOLUCIONES
ENVÍO DEL PAQUETE
Green Star SL no enviará ningún pedido hasta que haya comprobado que se ha realizado el pago.
Todos los envíos los hacemos por la paquetera TIPSA, siempre y cuando tengamos todo el material en stock y el pedido entre antes de las 15:00h, el envío se hará el mismo día con entrega asegurada antes de 48h en toda la península siempre y cuando no exista alguna incidencia por falta de destinatario. Para envío de artículos de gran tamaño como arcos de seguridad o asientos, podría alargarse a 72h en envíos standard, los envíos de bidones de gasolina tienen un canal de envío ADR que pueden tardar desde 72h a 1 semana dependiendo del lugar de destino.
Si el pedido es de carácter urgente, siempre es necesario haber contactado con nosotros para confirmar la disponibilidad en stock y la posibilidad de envío inmediato.
Siempre se enviará el pedido embalado en bolsa oficial TIPSA o cajas de cartón con precinto nuestro en función del tamaño de los productos a enviar, bolsa para artículos de poco tamaño y cajas de cartón para artículos mas frágiles, de mayor tamaño o conjunto de artículos. La factura siempre vendrá pegada en el exterior del paquete o bolsa dentro de un sobre transparente de "contiene documentación", en caso de no recibirla pueden contactar con nosotros y le enviaríamos una copia.
Los gastos de envío para pedidos con un importe inferior a 60€ incluyendo impuestos serán de 9€, para pedidos superiores a 60€ impuestos incluidos serán gratuitos solo en península y baleares.
*Para envío de bidones de gasolina, arcos de seguridad y asientos tendrá un coste extra y se sumará en la cesta de la compra.
Para envíos a las Islas Canarias, serán pedidos con IVA exento y no se cargaran los gastos de envío. Una vez recibido el pedido se calculara el coste del envío y se les informará, en caso de aceptar el envío se podría abonar el importe de los gastos de envío o enviar a contra reembolso del mismo importe. Los gastos de aduanas e impuestos canarios irán a cargo del comprador una vez llegue a su destino.
Green Star SL no asumirá ninguna responsabilidad cuando la entrega del producto o servicio no llegue a realizarse, por ser los datos facilitados por el USUARIO, falsos, inexactos o incompletos.
La entrega se considerará realizada en el momento en que el transportista haya puesto los productos a disposición del USUARIO y éste, o el delegado de éste, haya firmado el documento de recepción de la entrega.
Corresponde al USUARIO verificar los productos a la recepción y exponer todas las salvedades y reclamaciones que puedan estar justificadas en el documento de recepción de la entrega.